Infrastructure Services Lead
De Infrastructure Services Lead stuurt de Infrastructure services aan die nodig zijn om de dagelijkse business in Europa te garanderen en te innoveren.
Zorgdragen voor dat ICT-diensten via een combinatie van de eigen organisatie en een ecosysteem worden geleverd aan externe leveranciers. De spilfunctie voor de business afdelingen om ervoor te zorgen dat de diensten voldoen aan de zakelijke behoeften van onze interne en externe klanten en leveranciers in overeenstemming met de overeengekomen KPI's en SLA's. Het doel is te komen en verbeteren van het proces van ICT-servicemanagement middels opstellen en borgen van KPI’s en SLA overeenkomsten.
De kandidaat heeft zich inmiddels ontwikkeld tot IT Directeur.